В связи с эпидемиологической обстановкой в стране, на основании разработанных Министерством труда и социальной защиты РФ рекомендаций по режиму труда региональным оператором ограничен прием граждан.
Собственники помещений в многоквартирных домах могут обратиться в Региональный фонд капитального ремонта разными способами:
- позвонить на горячую линию: 399-825, 790-737, 8-800-550-94-90;
- отправить сообщение по электронной почте: kapremontomsk@mail.ru;
- задать вопрос на сайте http://kapremontomsk.ru/ в разделе «Обратная связь»;
- оставить обращение в официальных группах Фонда в социальных сетях («Одноклассники», «ВКонтакте», «Фейсбук», «Инстаграм»);
- отправить письмо с обращением по почте в конверте: 644099, г. Омск, ул. Краснофлотская, 24.
На данный момент региональным оператором увеличено количество сотрудников, отвечающих на телефонные звонки, поступающие на горячую линию. При обращении непосредственно по юридическому адресу Фонда граждане могут оставить письменное заявление в ящиках для корреспонденции, которые установлены в зале ожидания абонентского отдела (к. 218).