Абонентский отдел ведет прием собственников по следующим вопросам:
- выдача справок об отсутствии/наличии задолженности;
- внесение корректирующей информации в лицевые счета;
- предоставление выписки по дому о наличии/отсутствии задолженности (готовится в течение 10 дней);
- произведение перерасчетов по взносам на капитальный ремонт.
При себе гражданам необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на помещение, паспорт, при необходимости документы, подтверждающие оплату (чеки, квитанции).
Территориальные представительства Фонда открыты в четырех округах г. Омска. Они расположены в зданиях администраций Советского, Кировского, Ленинского и Октябрьского округов. Собственники, проживающие по любому адресу, в том числе районах области, могут обращаться по вопросам оплаты в один из филиалов абонентского отдела.
Режим работы абонентского отдела
|
Адрес |
Телефон |
Режим работы |
|
|
Абонентский отдел |
ул. Краснофлотская, д.24, каб. 218 |
900 - 300 |
ПН, ВТ, СР 8.30 – 17.30 ЧЕТВЕРГ – неприемный день ПЯТНИЦА 8.30- 16.30 ОБЕД 13.00-14.00 |
|
Отдел в администрации САО |
ул. Красный Путь, д.107, каб.101 |
900-113 |
ПН – ЧТ 8.30 – 17.30 ПЯТНИЦА 8.30- 16.30 ОБЕД 13.00-14.00 |
|
Отдел в администрации КАО |
ул. Профинтерна, д.15, каб.203 |
900-128 |
ПН – ЧТ 8.30 – 17.30 ПЯТНИЦА 8.30- 16.30 ОБЕД 13.00-14.00 |
|
Отдел в администрации ЛАО |
пр-т Карла Маркса, д.62, каб.116 |
900-121 |
ПН – ЧТ 8.30 – 17.30 ПЯТНИЦА 8.30- 16.30 ОБЕД 13.00-14.00 |
|
Отдел в администрации ОАО |
ул. Лизы Чайкиной, д.1, каб.115 |
900-142 |
ПН – ЧТ 8.30 – 17.30 ПЯТНИЦА 8.30- 16.30 ОБЕД 13.00-14.00 |
Собственники также могут отправить свой вопрос по электронной почте либо через сервис «Обратная связь» на официальном сайте.
В «Личном кабинете» собственникам доступна информация по начисленным и оплаченным взносам по конкретному лицевому счету, а также задолженности и накоплениям многоквартирного дома в целом. Контролировать оплату взносов на капитальный ремонт могут только зарегистрированные собственники, многоквартирные дома которых накапливают средства на общем счете.
