В течение 2023 года специалисты Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов ответили на 697 обращений в социальных сетях. И это только один из нескольких возможных вариантов направления запроса региональному оператору.
Сегодня собственники помещений в многоквартирных домах могут обратиться в Фонд капитального ремонта, не выходя их дома, а именно:
- отправить сообщение по электронной почте: kapremontomsk@mail.ru,
- задать вопрос на сайте Фонда kapremontomsk.ru в разделе «Обратная связь»,
- обратиться через порталы «2ГИС», «ГИС ЖКХ», через платформу обратной связи на сайте «Госуслуги»,
- позвонить по телефону горячей линии: +7 (3812) 399-825.
Что касается социальных сетей, то напоминаем, что Фонд представлен во «ВКонтакте», в «Одноклассниках» и «Телеграме». Граждане могут оставлять комментарии с вопросом под любым постом или направлять личные сообщения. Специалисты Фонда отвечают на сообщения в рабочее время.