Собственникам Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Сколько времени занимает процедура перехода на специальный счёт?

Согласно части 3 статьи 7 Закона Омской области «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Омской области» № 1568-ОЗ от 11.07.2013, решение о прекращении формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора и формировании фонда капремонта на специальном счете вступает в силу с первого числа третьего месяца, следующего за месяцем, в котором региональному оператору направлено решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с частью 4 статьи 173 Жилищного кодекса Российской Федерации, но не ранее наступления условия, указанного в части 2 статьи 173 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Иными словами, если протокол общего собрания о формировании фонда капремонта на спецсчете поступит в адрес Фонда в июле (с 1 по 31 число), то решение вступит в силу с 1 октября, если в августе, то с 1 ноября.


Кто принимает выполненные работы и привлекаются ли для этого жильцы дома?

Собственники помещений в доме имеют право участвовать в приемке и подписывать акт выполненных работ.

После окончания капитального ремонта в доме подрядчик направляет в адрес Фонда уведомление о завершении работ. В течение 10 дней со дня получения уведомления создается комиссия. В ее состав, помимо представителей Фонда, подрядной организации, органа местного самоуправления, Минэнерго, включают лицо, которое уполномочено действовать от имени всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Не менее чем за пять рабочих дней до предполагаемой даты подписания акта о готовности объекта Фонд направляет членам комиссии уведомление о месте и времени приемки выполненных работ.

Как получить справку об отсутствии или о наличии задолженности через портал «ГИС ЖКХ»?

Алгоритм получение такого документа следующий.

1. Зайти на сайт «ГИС ЖКХ».

2. Войти в «Личный кабинет» (он расположен сверху справа). Для этого необходимо авторизоваться через сайт «Госуслуги», указав или номер телефона, или Email, или СНИЛС, а также пароль.

3. В разделе «Обращения и ответы на них» кликнуть на вкладку «Отправленные обращения».

4. Нажать на кнопку «Добавить обращение».

5. Заполнить «Информацию о заявителе» и «Информацию об обращении».

При заполнении «Информации об обращении» в «Теме обращения» найти пункт 7, нажать на + и выбрать тему 7.1 «Информация об операциях по спецсчету» (Фонд капитального ремонта)».

В поле «Адресат обращения» выбрать РФКР МКД (региональный оператор капитального ремонта).

Обязательно прикрепите копии паспорта и правоустанавливающего документа, нажав кнопку «Загрузить файлы». Не забудьте ввести текст обращения с просьбой предоставить справку об отсутствии или наличии задолженности.

После того как все поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Отправить».

Справка будет готова по истечении пяти рабочих дней.

Где на сайте Фонда капремонта можно увидеть информацию о проведенных работах по конкретным адресам?

В разделе «Поступление и расход денежных средств, ход ремонта» размещена таблица в формате XLSX с информацией о реализации программы капитального ремонта многоквартирных домов: http://kapremontomsk.ru/documentation/activities/

В ней содержится адресный перечень отремонтированных объектов на общем счете. В отношении каждого дома указан год проведенного ремонта, виды работ и их стоимость, наименование подрядной организации, которая выполнила ремонт.

Может ли Фонд капремонта предоставлять квитанции собственникам помещений в домах на спецсчете?

Да, это возможно. За Региональным фондом капитального ремонта многоквартирных домов закреплена функция по ведению учета средств и предоставлению квитанций на уплату взносов на капремонт собственникам помещений в домах, которые накапливают средства на специальном счете регионального оператора.

Услуга носит заявительный характер. Необходимо направить в Фонд протокол общего собрания с соответствующим решением, а именно о выборе лица, уполномоченного на оказание услуг по представлению платежных документов. Проект протокола размещен на сайте Фонда в разделе "Специальные счета".

Наш дом накапливает взносы на специальном счете, владелец которого – региональный оператор. Где можно посмотреть информацию о собранных средствах?

Региональный оператор ежемесячно публикует отчеты о поступлении денежных средств на специальные счета (по состоянию на 1 число каждого месяца).

Информация размещена на официальном сайте Фонда капремонта в разделе «Специальные счета» (вкладка «Остатки на расчетных счетах»):

http://kapremontomsk.ru/ostatki_spec_ac/

В документе в формате XLSX указывается адрес дома, номер счета, сумма денежных средств и наименование банка, в котором открыт специальный счет.

Кроме сводных выписок по счетам за текущий год, на сайте также вы найдете отчеты за предыдущие периоды.

Если единственный жилец – собственник квартиры умер, нужно ли платить за капремонт? И каковы дальнейшие действия?

Случаи освобождения от уплаты перечислены в части 2 статьи 169 ЖК РФ. При этом смерть собственника не является основанием для приостановки начисления взносов за капитальный ремонт на помещение. Родственникам или потенциальным наследникам необходимо направить в Фонд капремонта свидетельство о смерти собственника для исключения его фамилии из квитанции. До поступления сведений о новом собственнике квитанции будут приходить на помещение без указания ФИО. После принятия наследства новому собственнику необходимо направить в Фонд капремонта копию одного из правоустанавливающих документов (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве на наследство, дарственная, свидетельство о праве собственности), а также обязательно погасить долг за помещением, если таковой имеется.

Копии документов, подтверждающих право собственности, можно предоставить следующими способами:

а) направить на адрес электронной почты kapremontomsk@mail.ru;

б) отправить по почте в конверте;

в) опустить в ящик для корреспонденции, установленный в зоне ожидания абонентского отдела (г. Омск, ул. Краснофлотская, д. 24, кабинет 103).

В доме на спецсчете регионального оператора планируется проведение капремонта. Какие документы необходимо предоставить собственникам в Фонд, чтобы подрядчик получил аванс?

) счет на оплату 30% от стоимости договора.

Все документы (кроме протокола) составляются в трех экземплярах и принимаются только от уполномоченных лиц. Рассмотрение документов занимает не более 30 дней с момента их регистрации.

Образцы документов размещены на сайте регионального оператора в разделе «Специальные счета» - «Образцы документов».


Для оплаты окончательного расчета предоставляются следующие документы:

1) сопроводительное письмо от уполномоченного лица о списании денежных средств со спецсчета;

2) акт выполненных работ по форме КС-2;

3) справка о стоимости работ по форме КС-3;

4) дополнительное соглашение к договору (при изменении стоимости, сроков и т.п.);

5) локальный сметный расчет (корректировочный, при изменении стоимости договора);

6) счет на оплату.

Как оплачивать квитанции за капремонт в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»?

Произвести оплату можно разными способами.

1. В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» заходите в раздел «Платежи», затем в подразделы «Дом», «Капремонт». После этого выбирайте «РФКР МКД», «оплата по лицевому счету». Вводите номер лицевого счета, указывайте сумму и производите оплату.

2. В приложении «Сбербанк Онлайн» заходите в раздел «Платежи», выбирайте «Оплату по реквизитам», вводите ИНН 5503239348, далее нажимайте «Найти по номеру счета или БИК», вводите номер р/с и БИК банка, в «Назначении платежа» обязательно указывайте номер лицевого счета, адрес, ФИО и оплачивайте.

Должны ли платить за капремонт те, кому исполнилось 70 и 80 лет?

Человек почтенного возраста, являющийся собственником помещения в многоквартирном доме, обязан ежемесячно уплачивать взносы на капитальный ремонт. Для таких граждан предусмотрены меры социальной поддержки.

Получить подробную консультацию по вопросам предоставления льгот, а также узнать, как их оформить, какие документы требуются, можно в филиалах бюджетного учреждения Омской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг". Отделения МФЦ расположены во всех округах города.

Телефон единой справочной службы: +7(3812) 37-40-09.

Может ли старший по дому получить в Фонде капремонта информацию о должниках (с указанием номера квартиры и размера долга)?

Да, такая возможность есть. Чтобы получить интересующую информацию, председателю или члену совета дома необходимо написать соответствующее заявление и направить его в Фонд капремонта.

Образцы заявлений размещены на сайте регионального оператора:

- заходите на сайт www. kapremontomsk.ru;

- переходите в раздел «Собственникам»;

- выбирайте вкладку «Образцы документов»;

- скачивайте необходимый вам документ – «Заявление на выдачу выписки по дому».

Сведения о задолженности предоставляются на основании правоустанавливающего документа на помещение в данном доме либо на основании протокола общего собрания, в котором заявитель указан как уполномоченное лицо от собственников помещений.

Выписка выдается лично в руки заявителю. По электронной почте данный документ не направляется.

В квитанции стоит переплата по пеням. Можно ли её перенести на взнос за капитальный ремонт в последующие месяцы? И как это сделать?

Переплату пеней можно перенести на основной взнос в рамках одного лицевого счета. Для этого собственнику необходимо написать заявление и направить в Фонд капремонта любым удобным способом:

- на адрес электронной почты kapremontomsk@mail.ru;

- отправить в конверте по адресу: 644099, ул. Краснофлотская, 24 (2 этаж);

- опустить в ящик для корреспонденции, установленный в зоне ожидания абонентского отдела (ул. Краснофлотская, 24, каб. 103);

- передать на личном приеме специалисту абонентского отдела.

Возможно ли списание пеней по взносам на капремонт?

Такой возможности у собственников помещений в многоквартирных домах нет.

Уплата пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капремонт (пункт 1 часть 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ).

Таким образом, списание пеней, которые начислены за несвоевременную или неполную уплату взносов на капитальный ремонт общего имущества, невозможно.

Можно ли оплатить задолженность по взносам на капремонт в рассрочку?

Законодательством не предусмотрена возможность предоставления рассрочки, а также отсрочки на погашение задолженности по уплате взносов на капитальный ремонт.

Взнос на капремонт – обязательный платеж, установленный Жилищным кодексом РФ и взимаемый со всех собственников помещений в многоквартирных домах, включенных в региональную программу капитального ремонта.

На основании п. 1 ч. 2, ч. 4 ст. 181 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, накапливающие взносы на общем счете, ежемесячно и в полном объеме оплачивают квитанции за капремонт.

Как задать вопрос по капремонту на сайте Фонда?

Собственники помещений в многоквартирных домах могут обратиться в Фонд капремонта любым удобным для них способом. Один из вариантов - официальный сайт регионального оператора.

Алгоритм действий такой:

- открыть официальный сайт Фонда - http://kapremontomsk.ru/;

- нажать на кнопку «Обратная связь»;

- написать сообщение, указав Ф. И. О., адрес помещения, электронную почту и номер телефона;

- нажать «Отправить».

Направленные таким образом обращения приходят на электронную почту Фонда.

Обращаем внимание на то, что у формы «Обратная связь» нет возможности прикреплять документы. Отправить документы и заявления можно по электронной почте: kapremontomsk@mail.ru.

Что такое краткосрочный план?

Краткосрочный план капитального ремонта – это нормативно-правовой акт, который утверждается Министерством энергетики и жилищно-коммунального комплекса Омской области на ближайшие три года для выполнения региональной программы.

Документ содержит перечень многоквартирных домов, в которых планируется провести капитальный ремонт в этот трехлетний период.

В отношении каждого дома в плане указаны виды планируемых работ по капитальному ремонту, их ориентировочная предельная стоимость, плановый год ремонта и источники финансирования.

Краткосрочные планы в формате XLSX размещены на сайте Фонда капитального ремонта.

Для того чтобы ознакомиться с документом нужно:

➡ зайти на официальный сайт http://kapremontomsk.ru/;

➡ выбрать раздел «Собственникам»;

➡ перейти во вкладку «Законодательство», затем – «Региональное законодательство».

Что такое региональная программа капитального ремонта?

Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах – это официальный документ, который утвержден высшим исполнительным органом государственной власти субъекта РФ.

Программа включает в себя:

- перечень всех многоквартирных домов, расположенных на территории Омской области,

- перечень работ по капитальному ремонту,

- плановый период проведения капремонта, не превышающий трех календарных лет, в течение которых должен быть проведен такой ремонт.

- дату ввода многоквартирного дома в эксплуатацию либо год постройки.

Из региональной программы исключаются:

- дома, признанные аварийными и подлежащими сносу или расселению;

- дома, в которых физический износ конструктивных элементов превышает 70%;

- дома, в которых менее 5 квартир;

- дома, в которых совокупная стоимость работ по капитальному ремонту превышает предельную стоимость.

Ежегодно региональная программа корректируется. В действующей редакции документа 8 169 многоквартирных домов общей площадью 32,9 млн кв.м.

Что такое взнос на капитальный ремонт?

Взнос на капитальный ремонт – обязательный платеж, установленный Жилищным кодексом и взимаемый со всех собственников помещений в многоквартирных домах, включенных в региональную программу капитального ремонта, независимо от вида помещения (жилое или нежилое) и формы собственности (частная, государственная и муниципальная).

Взносы на капитальный ремонт направляются либо на общий счет регионального оператора, либо на специальный счет дома (в зависимости от выбранного способа формирования фонда капремонта). В дальнейшем, в соответствии со ст.174 ЖК, денежные средства могут использоваться для оплаты работ по капитальному ремонту общего имущества в доме, разработки проектной документации, оплаты услуг по строительному контролю.

Важно, что ежемесячные взносы не связаны с количеством человек, прописанных либо проживающих в квартире. Сумма платежа зависит от площади помещения собственника.

Ежемесячный платеж можно легко рассчитать по формуле: общая площадь помещения (кв.м) умножается на минимальный размер взноса в рублях за один квадратный метр.


Каковы сроки ответов на обращения граждан?

Письменные обращения, которые поступают в Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. Это предусмотрено статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В своем письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Если обращение поступило в Фонд капремонта по электронной почте или через официальный сайт http://kapremontomsk.ru/ (раздел «Обратная связь»), то сроки ответа и требования к обращению остаются такими же. Гражданам необходимо чётко формулировать суть вопроса, указывать адрес помещения или номер лицевого счёта, а также электронный адрес или номер мобильного телефона для обратной связи.

Дополнительно сообщаем, что региональный оператор оставляет без рассмотрения и ответа обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, а также угрозы.

Можно ли получать квитанции за капремонт по электронной почте?

Региональный оператор может направлять квитанции по уплате взносов на капитальный ремонт в электронном виде. Для этого собственникам помещений необходимо написать заявление и направить его в Фонд капремонта любым удобным способом, в том числе по электронной почте kapremontomsk@mail.ru. Шаблон заявления размещен на сайте Фонда kapremontomsk.ru в разделе «Собственникам» (вкладка «Образцы документов»).

Получение квитанций по электронной почте не отменяет доставку бумажных платежных документов.

Цифровой формат предоставления услуги доступен для собственников помещений, накапливающих взносы на общем счете и спецсчетах регионального оператора.

Самостоятельно формировать и распечатывать квитанции за любой период граждане могут в «Личном кабинете» на сайте Фонда.

Top